Fehlkäufe und Co. – Was tun mit gebrauchter Kleidung?

Für den Onlineverkauf gebrauchter Kleidung, neudeutsch auch gerne als „pre-owned“ bezeichnet, habe ich zwei unterschiedliche Formen für mich etabliert.

Zum einen nutze ich Momox Fashion. Dort gebe ich ein, welches Kleidungsstück ich von welcher Marke verkaufen möchte. Ich bekomme sofort angezeigt, ob das Kleidungsstück angekauft wird oder nicht. Wenn es angekauft wird, zeigt die App bzw. Website einen Betrag an und ich kann entscheiden, ob der für mich passt. Wenn dem so ist, lege ich den Artikel in den Warenkorb. Der Verkauf wird abgeschlossen, ich drucke einen Lieferschein und ein Versandetikett aus, verpacke die Kleidungsstücke für den Versand und bringe das Paket zu DHL oder Hermes. Momox Fashion prüft die Kleidung. Sollte ein Teil nicht akzeptiert werden, kann ich festlegen, ob es vernichtet werden soll oder ob ich es zurückhaben möchte. Ist die Prüfung der Stücke abgeschlossen, bekomme ich eine Mail und kann den Auszahlungsbetrag bestätigen. Einige Tage später ist das Geld auf meinem Konto dann gutgeschrieben.
Als Nachteil ist hier sicher aufzuführen, dass doch einige gängige Marken nicht angekauft werden oder dass es manchmal nur einige Cent für ein Kleidungsstück gibt. Die Regeln für den Ankauf von Kleidung bei Momox Fashion sollte man vorab lesen. Grob gesagt, werden neuwertige und sehr gut erhaltene Markenartikel angekauft.

Eine recht große und viel genutzte Plattform zum Verkauf gebrauchter Kleidung ist Vinted, dass früher „Kleiderkreisel“ hieß. Hier verkauft man von Privat an Privat. Man fotografiert das Kleidungsstück und beschreibt es. Dabei hilft die App mit verschiedenen Kategorien und Vorschlägen, auch bei der Preisfindung und der Beschreibung des Zustandes unterstützt die App die Verkäuferin. Ist die Anzeige für das Kleidungsstück hochgeladen, heißt es abwarten. Interessenten können Artikel mit einem Herzchen favorisieren, die Verkäuferin anschreiben, um Kontakt aufzunehmen für Fragen oder Preisverhandlungen. Artikel können auch für jemanden reserviert werden. Für die Zahlung werden unterschiedliche Möglichkeiten angeboten, die Käufer*innen und Verkäuferin selbst festlegen. Unter anderem gibt es ein integriertes Zahlungssystem, das möglichst viel Schutz für beide Parteien liefern soll. Ist die Zahlung erfolgt, wird die Ware verpackt und an die Käufer*innen verschickt. Die App fordert dann zur gegenseitigen Bewertung auf. Als Verkäuferin löscht man die Anzeige mit wenigen Clicks aus der App.
Meine Erfahrungen mit Vinted sind durchweg positiv – als Verkäuferin und auch als Käuferin. Bisher waren alle Kontakte sehr freundlich, alle Abwicklungen reibungslos. Meine angebotenen Kleidungsstücke sind ausnahmslos schnell verkauft worden, ohne große Preisverhandlungen. Allerdings finde ich den gesamten Prozess recht zeitaufwändig. Dennoch macht es mir immer wieder Spaß hier etwas zu verkaufen.
Ich frage mich allerdings öfter, warum meine Kleidungsstücke weggehen wie warme Semmeln. Biete ich sie zu günstig an? Ist der Bedarf an „Marken“-Kleidung in großen Größen so hoch?
Eine weitere App habe ich auch ausprobiert: Zalando Zircle. Sie ist ein bisschen eine Mischung aus Momox Fashion und Vinted. Hier kann man z.B. bei Zalando gekaufte Ware wieder verkaufen, mit der Option den Artikel als Sofortverkauf an Zalando zu geben oder über den Marktplatz selbst zu verkaufen. Beim Sofortverkauf schlägt die App direkt einen Ankaufspreis vor. Der Rest läuft sehr ähnlich wie bei Momox Fashion. Den Verkauf über den Marktplatz habe ich selbst noch nicht getestet.